Trong bối cảnh ngành sản xuất và tiêu thụ thuốc giả đang gây ra nguy cơ cho sức khỏe của người dân, Chính phủ và các doanh nghiệp đang tập trung nỗ lực để đưa ra các giải pháp chống giả nhằm bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo uy tín thương hiệu. Tuy nhiên, với sự phát triển ngày càng tinh vi của công nghệ làm giả, các biện pháp phòng ngừa hàng giả dường như đang mất đi tính hiệu quả của nó. Thậm chí, các tem chống giả cũng dễ dàng bị giả mạo. Vậy, để đảm bảo chất lượng sản phẩm và tạo sự tin tưởng cho người tiêu dùng, các doanh nghiệp dược phẩm cần phải làm gì? Bài viết dưới đây sẽ đưa ra lời giải đáp hợp lý nhất.
Nội dung bài viết
Thị trường dược phẩm, thực phẩm chức năng đang trong tình trạng báo động
Ảnh hưởng sau đại dịch Covid-19, thị trường dược phẩm và thực phẩm chức năng (TPCN) đã tăng trưởng đáng kinh ngạc, khi mọi người bắt đầu quan tâm và đầu tư vào sức khỏe và chất lượng cuộc sống hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, thái độ của người tiêu dùng đã thay đổi trong những năm gần đây, khi họ không còn tìm kiếm sản phẩm từ các nhà thuốc uy tín nữa mà đến những “nhà buôn hàng xách tay” hoặc trên các sàn thương mại điện tử để mua thuốc và TPCN. Điều này cũng đồng nghĩa với việc mối đe dọa của hàng giả đang tiếp cận người tiêu dùng.
Từ đầu năm 2022 cho đến nay tại Việt Nam, Tổng cục Quản lý thị trường đã phải xử lý hơn 1200 vụ liên quan đến hàng giả, hàng nhái hoặc không rõ nguồn gốc. Trong số các trường hợp làm giả thuốc, nhiều loại đã tiếp cận được hệ thống cung ứng thuốc và được bán đến tay bệnh nhân, bao gồm cả các loại tân dược như kháng sinh và các loại thuốc đặc trị.
Ông Trần Đức Đông, Phó Chánh Văn phòng Thường trực Ban chỉ đạo Quốc gia chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả (BCĐ 389) cho rằng, hành vi sản xuất thuốc và TPCN giả đang có xu hướng dịch chuyển từ các nhà sản xuất nhỏ lẻ tự phát sang việc hình thành đường dây, ổ nhóm buôn lậu lớn, mở công ty liên doanh với phương thức thủ đoạn ngày càng tinh vi. Điều này khiến cho khách hàng mua hàng khó phân biệt được sản phẩm thật và giả.
Thêm vào đó, việc thói quen tiêu dùng của người tiêu dùng dịch chuyển từ mua sắm tại cửa hàng sang mua sắm trực tuyến, cũng như việc mua hàng tại các bệnh viện, nhà thuốc lớn chuyển sang mua hàng xách tay càng tạo ra cơ hội cho thuốc giả thâm nhập sâu vào thị trường.
Thuốc và TPCN giả không chỉ là sản phẩm bất hợp pháp, mà còn là một vấn đề đáng lo ngại vì ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của người tiêu dùng. Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã ghi nhận rằng thuốc giả là một mối đe dọa nghiêm trọng đối với người bệnh trên toàn cầu. Sử dụng thuốc giả mạo có thể không đem lại tiến triển trong việc chữa bệnh và kéo dài trong thời gian dài có thể làm tình trạng bệnh trở nên nặng hơn.
Để bảo vệ người tiêu dùng, các doanh nghiệp trong lĩnh vực dược phẩm và TPCN đã sử dụng tem chống giả. Tuy nhiên, dường như tem chống giả không phát huy được tác dụng khi các đơn vị làm giả tem đã phát triển công nghệ làm giả tem tinh vi đến mức nhiều lúc tem giả còn được làm đẹp và tinh tế hơn cả tem thật. Đồng thời, khách hàng còn thiếu thông tin và kiến thức để kiểm tra tính chính xác của tem chống giả.
Doanh nghiệp dược cần làm gì để chống giả hiệu quả
Nhằm ngăn chặn ảnh hưởng của hàng giả và hàng nhái đến doanh nghiệp và người tiêu dùng, cần áp dụng một loạt các giải pháp kết hợp để đạt được kết quả tốt nhất, bao gồm cả việc sử dụng các công nghệ chống giả mới nhất hiện nay.
Tăng cường hợp tác với cơ quan chức năng
Cuộc chiến chống lại hàng giả đối với các doanh nghiệp sản xuất và nhập khẩu không phải là một cuộc chiến dễ dàng và cũng không thể chỉ dựa vào nỗ lực của từng doanh nghiệp một. Các cơ quan chức năng có trách nhiệm xóa sổ các ổ nhóm sản xuất và phân phối thuốc/TPCN giả.
Nâng cao nhận thức của người tiêu dùng
Mặc dù đã có sự can thiệp của cơ quan chức năng và doanh nghiệp, việc ngăn chặn hoàn toàn sự lây lan của thuốc/TPCN giả ra khỏi thị trường vẫn là rất khó khăn. Vì vậy, đẩy mạnh việc khuyến khích khách hàng mua sắm an toàn tại các đại lý phân phối chính hãng hoặc truyền thông tới khách hàng cách phân biệt thuốc/TPCN thật giả trên các trang mạng xã hội là rất cần thiết. Điều này có thể coi là một lá chắn cuối cùng để bảo vệ khách hàng.
Sử dụng công nghệ chống giả ưu việt hơn - Tem QR code
Công nghệ chống giả truyền thống hiện vẫn có nhiều hạn chế trong việc ngăn chặn sự giả mạo. Thay vào đó, các doanh nghiệp có thể xem xét sử dụng tem chống giả mới nhất, được áp dụng công nghệ cao như SMS và QR Code. Các mẫu tem này được xem là có mức độ chống giả cao nhất trên thị trường hiện nay. Ngoài ra, chúng còn có thể dễ dàng tích hợp với nhiều giải pháp khác phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Tem chống giả QR Code iCheck bảo vệ sản phẩm cho doanh nghiệp dược
Hiện nay, iCheck cung cấp tem chống giả QR Code với khả năng chống giả lên tới 100% bằng cách áp dụng 4 mã độc nhất trên tem (bao gồm QR hở, QR chìm, mã tin nhắn và mã serial), tất cả các mã này đều được quản lý hoàn toàn trên hệ thống. Khi số lần quét tem vượt quá giới hạn đã được thiết lập, người mua sẽ được thông báo nghi ngờ sản phẩm này có thể là sản phẩm giả. Đồng thời, doanh nghiệp sẽ nhận được cảnh báo về hàng giả trên hệ thống và có thể thực hiện thao tác khóa tem. Với tính năng này, tem chống giả của iCheck giúp doanh nghiệp tăng khả năng bảo vệ sản phẩm khỏi ảnh hưởng của hàng giả lên mức cao nhất.
Sự xuất hiện của bảo hành điện tử đã giải quyết hoàn toàn vấn đề này. Với hình thức này, thông tin về bảo hành của khách hàng và sản phẩm được lưu trữ trên hệ thống trực tuyến. Khách hàng và trung tâm bảo hành đều có thể dễ dàng kiểm tra thời hạn bảo hành của sản phẩm mà không cần sử dụng phiếu bảo hành.
Tạm kết
Tem chống giả QR Code của iCheck đã bảo vệ hàng ngàn doanh nghiệp và triệu người tiêu dùng Việt Nam khỏi hàng giả, đặc biệt là thuốc và TPCN giả. Các doanh nghiệp như Dược phẩm Sohaco, Dược phẩm Ziphar đã thành công trong việc triển khai chống giả cùng iCheck và hoàn toàn hài lòng với kết quả đạt được. Nếu doanh nghiệp của bạn có nhu cầu tạo tem chống giả cho sản phẩm, hãy liên hệ hotline 0982975918 để biết thêm chi tiết.
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ cũng như được tư vấn hỗ trợ quý khách xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
– Website: https://icheckscan.vn/
– Hotline: 0982 975 918
– Email: hanhnt1@icheck.com.vn
– Fanpage: iCheck Scanner-Trang hỗ trợ Doanh Nghiệp